根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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老板娘人不错，我们半夜才到还很热情……客栈在古城里边，游玩方便，也靠近南门，出行也方便。洗浴用品是比较好的
会员1015：好评
激沙沙这家客栈真心不错，店长小二哥凌晨一点还来机场接我们，小二哥人非常幽默，而且很健谈，谈丽江古城趣事，小二哥是个有故事的70年后家伙，
会员6681：好评
我们下了飞机，何姐就一直联系我们，还来外面等我们。住在这里面就像是个大家庭，何姐的性格直爽热情！里面来自各地的人一起喝茶聊天，晚上做饭一起吃。老板娘帮我们推荐的出游的路线，大家一起去一起回，相互照应！小庭院幽静，晚上逛古城也很近，晚上睡觉也不会吵。本来我们两个女孩子订了单间，后来还免费给我们换个双床的。以后来丽江还来找何姐！